Ein eigentlich banaler Vorgang: Ein 10jähriges Kind begibt sich in eine Filiale eines BIPA um dort ein Produkt zu kaufen. An der Kasse fragt sie dann unerwartet die Kassiererin beim Zahlen nach ihrer BIPA-Card, deren Besitz das Kind verneint. Als die junge Konsumentin, als solche wird sie von der zur REWE Group Austria gehörenden Drogeriemarktkette…
Schlagwort: Konsumentenverhalten
Erinnerung – Rechnungskontrolle nach jedem Einkauf unbedingt empfehlenswert
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•Bereits zurückliegend haben wir über die Notwendigkeit berichtet, nach einem Einkauf eine Kontrolle des Kassenbeleges durchzuführen. Dies unabhängig davon, in welchem Supermarkt der Einkauf getätigt wurde. Unsere Erfahrungen zeigen, daß durchschnittlich drei mal pro Monat Divergenzen zwischen dem am Warenregal ersichtlichen, und dann am Kassenzettel ausgewiesenen und kassierten Artikelpreis bestehen. Reklamationen werden vom Personal in…