Schlagwort: Abteilungsleitung Personal und Kundenmanagement

Rechtswidrige Weigerung der Pfandrückzahlung bei ZIELPUNKT

ZIELPUNKT verweigerte die Pfandauszahlung

Der Thematik um das Pfand und dessen Rückzahlung bei Getränkeflaschen sind wir im Zuge eines Konsumententests bei ZIELPUNKT nachgegangen. Der erste Test mit drei leeren Glaspfandflaschen verlief positiv – ZIELPUNKT-Mitarbeiter verweigerten die Auszahlung des Betrages von 87 Cent mit der Begründung: Das dürfen wir nicht und im Zuge des Kundengespräches erfuhren wir auch weitere namentlich…