Kategorie: Konsument

Konsument

Tankstellen WC-Check: ARAL München Garmischer Strasse

Innenraum der WC-Anlage ARAL

Ergebnis Der Schlüssel ist beim Tankwart abzuholen. Die WC-Anlage befindet sich an der Hinterseite des Gebäudes wo sich auch Flutlichtlampen mit Bewegungsmelder befinden. Die Wände sind unansehlich und die WC-Papierhalterung ist abgerissen. Das waren die Kriterien, die eine bessere Bewertung dieser ARAL-Tankstelle vereitelt haben. Gesamtergebnis: -2 Im Grossen und Ganzen in Ordnung 011510

Tankstellen WC-Check: BP München Garmischer Strasse

Innenraum der WC-Anlage BP München

Ergebnis Obwohl diese BP-Tankstelle mit integriertem Shop noch sehr neu ist, präsentieren sich die WC-Anlagen, die sich auf der Rückseite befinden in einem miserablen Zustand. Das Warmwasser funktionierte nicht und im unteren Bereich der Türe fehlt schon seit einigen Monaten das Belüftungsgitter. Ein Loch in der Türe ist die Folge. Die Sperrvorrichtung am Damen WC…

Der Tankstellen WC-Check

Beurteilung für WC-Tankstellen

Wer kennt es nicht, man sitzt im Auto und plötzlich tritt ein menschliches Bedürfnis auf. Wie aus heiterem Himmel verspürt man die dringende Notwendigkeit, eine Toilette aufsuchen zu müssen. Der Zielort vielleicht weit entfernt. Der rettende Anker, wie das Wasserglas in der Wüste, eine Tankstelle. Diese entwickelten sich in den letzten Jahren immer mehr zu…

UPC verrechnete Kunden fragwürdige Konventionalstrafe

upc

Etwas überrascht erhielt ein Kunde der UPC Austria GmbH im Zuge der Monatsabrechnung einen Posten in Höhe von 217,97 € vorgeschrieben. In Anbetracht der doch viel geringeren Monatsgebühr ein auffällig hoher Posten, der unter „GS Konventionalstrafe – Gerät“ ausgewiesen wurde. Im Zuge der fernmündlichen Reklamation beim Kundendienst von UPC wurde dem Kunden mitgeteilt, daß diese Konventionalstrafe…

Rechtswidrige Weigerung der Pfandrückzahlung bei ZIELPUNKT

ZIELPUNKT verweigerte die Pfandauszahlung

Der Thematik um das Pfand und dessen Rückzahlung bei Getränkeflaschen sind wir im Zuge eines Konsumententests bei ZIELPUNKT nachgegangen. Der erste Test mit drei leeren Glaspfandflaschen verlief positiv – ZIELPUNKT-Mitarbeiter verweigerten die Auszahlung des Betrages von 87 Cent mit der Begründung: Das dürfen wir nicht und im Zuge des Kundengespräches erfuhren wir auch weitere namentlich…

Brotkauf bei SPAR – eine seltsame Preisgestaltung und etwas unappetitlich

Brotkauf bei SPAR - eine seltsame Preisgestaltung und etwas unappetitlich

In einer Filiale der SPAR-Supermarktkette nahm DER GLÖCKEL einen Testkauf mit durchaus berichtenswerten Ergebnis vor. Ein halbes Brot war der gewünschte Artikel, der in der Backwarenabteilung durch Bedienungspersonal ausgehändigt wird. An dieser Verkaufsstelle grenzen üblicherweise bei SPAR auch die Verkaufsbereiche für offenen Käse, Wurst- und Fleischwaren an. Die Verkäuferin wurde um einen halben Brotlaib ersucht,…

ALKOPOP: Was eine Pädagogin beim Einkauf in einem ZIELPUNKT-Supermarkt erlebte

ZIELPUNKT

Eine Konsumentin wandte sich mit einem etwas fragwürdigen Erlebnis, das sich in der Filiale eines ZIELPUNKT-Marktes in Wien zugetragen hatte, an unsere Redaktion. Die 24-jährige ausgebildete Pädagogin teilte uns mit, daß sie im Nahbereich ihrer Wohnung im 3. Wiener Gemeindebezirk durchschnittlich zwei bis drei Mal pro Woche ihre Haushaltseinkäufe in dem nächst gelegenen Supermarkt, der…